תביעת צד ג' – הרכב שלי נפגע ממבוטח הכשרה
הרכב שלכם נפגע מרכב המבוטח בהכשרה? כאן תוכלו להבין כיצד מגישים תביעת צד ג', אילו מסמכים נדרשים, לאיזה מוסך כדאי לגשת ומה הם השלבים להמשך הטיפול בתביעה.
הסבר על תהליך התביעה
רשימת מוסכי הסדר
אילו מסמכים כדאי לצרף
סטנדרט שירות של הכשרה
עושים לך סדר
בירור ויישוב תביעת נזק רכוש לרכב
לפני תחילת התהליך מומלץ לוודא כי המסמכים הנ"ל זמינים עבורך, הם נדרשים לצירוף הבקשה:
- צילום רישיון רכב
- צילום צ'ק או אישור ניהול חשבון על שם בעל הרכב
- סרטונים/תמונות ממקום האירוע
בירור ויישוב תביעת נזק רכוש לרכב – כל מה שחשוב לדעת
מהו הליך בירור ויישוב תביעה?
כאשר מוגשת תביעה בגין נזק שנגרם לרכב בעקבות תאונת דרכים, חברת הביטוח בודקת את נסיבות האירוע, את המסמכים שהוגשו ואת האחריות לתאונה, ובהתאם לכך מקבלת החלטה.
ייתכנו שלושה מצבים:
- התביעה תאושר במלואה.
- התביעה תאושר באופן חלקי אם האחריות לתאונה מתחלקת בין הצדדים.
- התביעה תידחה אם ייקבע שאין אחריות למבוטח החברה.
רוצה להגיש תביעה במוסך הסדר לחץ כאן >>
רוצה להגיש תביעה שלא בטיפול מוסך הסדר (מטפל במוסך פרטי/הרכב לא בר תיקון/נזק שנגרם אינו לרכב) לחץ כאן >>
מסמכים לתביעות צד ג' - טיפול ברכב במוסך פרטי (לא בהסדר)
מסמכים לתביעות צד ג' - נזק לרכוש שאינו רכב
בתביעות רכב צד ג – טיפול ברכב במוסך פרטי (לא הסדר)
ככל שהתביעה תהיה מלאה יותר, כך ניתן יהיה לטפל בה במהירות.
- דף דרישה מפורט עם סכומים
- צילום רישיון רכב
- צילום צ'ק או אישור ניהול חשבון על שם בעל הרכב
- תמונות ממקום האירוע
- אישור אי הגשה מחברת הביטוח / תצהיר מעו"ד על אי קיום ביטוח לרכב הנפגע
- עבר ביטוחי
- דוח שמאי
- חשבון שכר טרחה שמאי
- חשבונית תיקון מהמוסך
- תמונות נזק שמאי
שאלות ותשובות
לאחר קבלת התביעה: 1. נבדוק שהתקבלו כל המסמכים הדרושים. 2. אם יידרשו מסמכים נוספים, נעדכן אותך. 3. במידת הצורך ימונה שמאי או מומחה לבדיקת הנזק. 4. נבחן את האחריות לתאונה. 5. נעדכן אותך בהחלטתנו ונפרט את אופן החישוב של הפיצוי, ככל שאושר.
בהתאם להוראות רשות שוק ההון. פנייה למבוטח לקבלת דיווח - עד 10 ימים. בקשה להשלמת מסמכים - עד 14 ימים. החלטה לאחר קבלת כל המסמכים - עד 30 ימים. אם נדרש בירור נוסף - תישלח הודעת עדכון לפחות אחת ל-90 ימים.
לעיתים נדרש זמן נוסף כאשר: 1. חסרים מסמכים. 2. יש צורך בחוות דעת מומחה. 3. יש צורך בבדיקות נוספות לצורך בירור האחריות. במקרים כאלה תישלח הודעת עדכון בהתאם להוראות הדין. יוסבר כיצד חושב הפיצוי ומהם הסעיפים שלא אושרו.
עדיין אין לך ביטוח רכב אצלנו?
הנה כמה סיבות לרכוש:
יש לנו הצעה בשבילך.
רוצה לשמוע עוד?
רק להשאיר כאן את הפרטים שלך. נדבר בקרוב.
למלא ולשלוח אלינו:
שדות המסומנים בכוכבית (*) הם שדות חובה
איך נוח לך לדבר איתנו?
אנחנו בכל ערוץ!
שעות פעילות: א'-ה', 8:00-16:00 | כתובתנו: המלאכה 6, חולון
ביקשנו מלקוחות לספר עלינו קצת.
זה מה שהם אמרו:
אחלה חברת ביטוח עם שירות מצויין
קובי לוי
שירות מעולה ועונים מהר
עמי בן דוד
גם זול וגם שרות מצוין
