הסרטונים מציגים מידע למשתמש בצורה ידידותית ונוחה לגבי הנושאים הבאים:
1. אופן הגשת תביעת ביטוח
2. הליך טיפול בתביעה
3. זכויות מבוטח בפוליסת ביטוח
4. מתן מידע תומך החלטה
ניתן לעבור לסרטון הרצוי באמצעות לחיצה על הסרטון הרצוי בגלגת הסרטונים או בקישורים לסרטונים בצד שמאל