יצירת קשר - שירות לקוחות

​​​​ 

• ​​מרכזייה
• טל': 03-7960000
• כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801
• שעות פעילות: ימים א'-ה', 08:00-16:00

• אגף ביטוח חיים ופיננסיים:
  
• טל': 3453* / 03-7962630
• פקס: 03-5167870

• דוא"ל: moked-life@hcsra.co.il

• לחיבור לתקשורת ביטוח חיים ופיננסים: hibur-life@hcsra.co.il

• לחיבור לקבציי פרודוקציה: produ-life@hcsra.co.il

• כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

• שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (קבלת קהל בימים א', ב', ד' ו- ה' בלבד)

• מחלקת תביעות ביטוח חיים ובריאות: 

• טל': 3453*

• פקס: 03-5167811

• דוא"ל: tviotlife@hcsra.co.il

• כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

• שעות מענה טלפוני: ימים ב', ד' בין השעות: 08:00-13:00

• מוקד בסט אינווסט:

• טל': 3494* / 03-7962390
• פקס: 03-5167539
• כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801
• שעות פעילות: ימים א'-ה', 08:00-17:00

• מוקד תמיכה טכנית:
  
• טל': 1-700-707-714
• פקס: 03-5169543
• דוא"ל:  agentss@hcsra.co.il
• כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801
• שעות פעילות: ימים א'-ה', 08:00-18:00

• מחוז מרכז:
  
• טל': 03-7962648
• פקס: 03-5167837
• כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801
• שעות פעילות: ימים א'-ה', 08:00-16:00

• מחוז צפון:
  
• טל': 04-8612222
• פקס: 1-700-700-176
• כתובת: שדרות פלי"ם 2, חיפה, מיקוד 3309502
• שעות פעילות: ימים א'-ה', 08:00-17:00

• מוקד תביעות רכב:
  

טל': 3453* / 03-7962631

פקס: 03-5106262

דוא"ל: moked2@hcsra.co.il

כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:00-17:00, יום ו' 08:00-12:00

•  מוקד נזקי צנרת:

טל': 6200*

פקס: 03-7967240

דוא"ל: tviotw@hcsra.co.il

כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

שעות פעילות: ימים א'-ה' 18:00- 08:00, אחרי 18:00 מוקד חירום 24/7

• מדור תביעות גוף:
  

פקס: 03-7962551

דוא"ל: tvhova@hcsra.co.il

כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

שעות פעילות: ימים א', ב', ד', ה' 08:00-13:00

• מדור תביעות רכוש:
  

טל': 3453*

פקס: 03-7962528

דוא"ל: rehusht@hcsra.co.il

כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

שעות פעילות: ימים א'-ה', 08:00-16:00

• מדור תביעות חבויות

טל': 3453*

פקס: 03-5167727

דוא"ל: tvhavu@hcsra.co.il

כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

שעות פעילות: ימים א', ב', ד', ה' 09:00-13:00

• פניות ציבור

טל': 03-7967454

פקס: 03-5167590
דוא"ל: memune@hcsra.co.il​

כתובת: רח' המלאכה 6, חולון, ת.ד. 1877, מיקוד 5811801

 *קבלת קהל בסניף המרכזי בל​בד: רח' המלאכה 6, חולון